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            重视!宣城市公共自行车押金何时退?

            admin 2019-09-30 207人围观 ,发现0个评论

            近日,市民郑先生向记者反映,自己很早以前就申请了宣城市公共自行车押金退还手续,APP上显示的处理时间为7个工作日,然而,一年过去了,截至9月25日郑先生依然没有收到150元押金。

            同时,其也表示家里一共有三人都在办理退还手续,身边也有朋友遇到同样的情况,但都无法得知准确的押金退还时间。

            据了解,宣城市公共自行车由江苏晶皓电子科技有限公司开发管理,由宣城市交通投资公司负责督察考核。在宣城市政务服务中心一楼交通运输局窗口处,江苏晶皓电子科技有限公司也设有专人办理业务。

            郑先生说:

            “在这一年多时间内,我曾经去窗口办理过几次,每次去了都让我登记信息,但登记过后并没有回复。”

            该公司窗口业务办重视!宣城市公共自行车押金何时退?理人员祖女士表示:

            “窗口负责的是实体卡的退办业务,并不负责网上押金退办。”

            同样在该公司工作的张先生说:

            “网上退款和实体卡退办重视!宣城市公共自行车押金何时退?确实不是一个渠道,在APP上每天会限制退款的数量,一天能退十几个,现在还有几百个没退,需要排队,用户申请退款后大重视!宣城市公共自行车押金何时退?概能在一至两个月内收到退还的押金。同时,由于去年公司数据丢失过,所以可能存在漏退的状况,在查询确认后能够重视!宣城市公共自行车押金何时退?为客户办理。”

            宣城市交通投资公司负责人表示:

            “宣城市公共自行车目前由交通投资公司考核管理,如果出现用户申请退还押金,一至两个月内还没有退还成功的情况,是要对其进行督察和处罚的,我们要最大限度保障用户的权益,确保押金能正常退还到用户手中。”

            最终,郑先生将家中三人的compete退办信息再次发送至该公司负责人手中,9月26日,在确认信息之后,郑先生和家人收到了理应退还的押金。

            来源:宣城日报社融媒体中心

            见习记者 戴丹丹

            编辑:侯侯

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